寄送付款方式
1.郵局寄送,須先匯付(外島皆使用郵局寄件)
2.超商取貨付款:如超過上限金額8000以上分二包出貨
3.宅配貨到付款:六日宅配休,不寄貨,每日下午三點之前收件,之後訂單為隔日寄件,遇到周五下午三點則下周一出貨
超商郵局滿千免運,宅配滿3000免運,未滿則60元
匯款帳號:
完成匯付,請您通知我們匯入的銀行,以通知時間出貨.
玉山銀行808 帳號:0130968237105 戶名:邱美蕙
郵局700 帳號:0281015 0137482 戶名:邱美蕙
LINE BANK銀行帳戶:824連線商業銀行,帳號: 111013805567 戶名:邱美蕙
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預約來訪:
個人工作室,有提供試穿,採預約制,每次來訪以不超過三人以上,因工作室空間小,不方便接待
為免怠慢失禮,能提供好的服務,謝謝.
地址:320桃園市中壢區仁美二街94巷1號1樓
關於卓瑪:
1.衣長誤差1~2公分為可接受的,因不是成衣,衣都由雲南大娘縫製手染,
所以對要求完美細節或是對色差有要求的朋友請考慮好再下訂
如對網購有疑慮,您可以至我們的工作室來試穿
2.所有的棉麻類衣服都會在裁剪前做縮水,但依然不能保證是否會在以後的洗滌中會有多少的縮率。
4.洗滌:所有的衣物基本選擇纯天然織物,棉、麻、毛、絲類設計製做,
製作前都會先下過水做一次縮;棉麻類可水洗和機洗,棉麻織物多少都會有輕微掉色的情況
毛和絲及苧麻較輕柔的料子,請用手洗。如因洗滌不當,發生的損壞,恕不接受退換貨.
5.色差:都會有的,尤其是手染衣,在室內室外顏色都會不一樣.
每個人的電腦展現出來的顏色也不會一樣..
如您收到不喜歡我們都能為您做退費處理,但運費的部份要自己付擔,
6.衣標已剪或是不能讓我們能第二次銷售的..皆是不能退的
7.保留衣物尺寸為三天,如未告之須更長時間保留,則為一周.
8. 請收到衣物三日內檢查衣服,若遇到品質問題,皆可退換,但如下條件則不在此限
例:..如穿過,洗過,自己弄壞,弄髒,新品有了明顯舊了的痕跡車工導致無法穿著..等等,
才發現的問題,恕我們不能處理,謝謝大家的諒解及寬容
請連絡店務,我們一定會您妥善解決
9.訂購達1000元免運,如之後辦理退貨,結算後不達免運優惠,退貨金額是=物品金額-運費
例:買2件...滿1000..退一件...未達1000..須扣除運費才是退費金額
..如是衣物本身的問題,請您與我們連絡經確認,退換運費由我們付擔.您寄回的運費我們會在寄出的衣服上付上費用..
因衣量不多請您要先確認要調換的尺寸是否有貨喲.
10.退換貨...單筆訂單如有贈品,須連同商品一併寄回。
退貨...如購買金額未達到贈贈品之金額,須連同商品一併寄回。
11.訂購後己出貨的商品,如果真有不得情事,未能領取.也請連絡告之,如失信之約,沒有關係是可以再訂購的,但原則不過三,另外如是VIP之後則取消訂制的服務,請見諒.
11.訂購後己出貨的商品,如果真有不得情事,未能領取.也請連絡告之,如失信之約,沒有關係是可以再訂購的,但原則不過三,另外如是VIP之後則取消訂制的服務,請見諒.